如果说在互联网(微信公众号、医学App、微信社群)上获取碎片化医疗资讯、医疗文章等学习方式,已经占据了医生们大多数的线上知识交流、学习时间,如何抢占剩下时间中医生们的注意力,甚至将医生关注普通医疗资讯的时间转移到自己所需要传递的学术信息上,「G+云学院」 就是一个很好的例子。
丁香园 & GSK 合建 「G+云学院」,通过学术基地的基础建设,培养目标医生主动搜索与订阅学习习惯,结合「专区+TTT+学霸答题」的模式完成医生 IP 的打造与学-测-学深度教育,有效传递 Key Message 的同时强化医生认知,打造高价值医生并赋能更多医生/药师学者。
「G+云学院」上线后,通过丁香园旗下公众号矩阵:丁香园大号、妇产时间、内分泌时间、骨科时间、丁香园APP、用药助手APP、朋友圈、EDM 等多渠道覆盖更多目标人群。
经过半年度的推广,触达渠道中有 41% 的用户被「G+云学院」建立心智。
本期我们以「G+云学院」为例,展示丁香园在药企数字化转型路上,如何通过构建 AIE(Awareness - Interest - Engagement)生态圈与企业共建高效的商业价值绽放体系。
丁香园通过「好文」激活目标群体的意识,「好课」增加目标群体的兴趣度,最终通过「好活动」验收医生教育的成果,整链路形成闭环模式。
好文-指南与临床分享
基于目标用户倾向性调研,使内容价值扩大化
丁香园拥有全国 70% 的医生资源,初期运用图、文、视等多种可触达目标用户的形式,通过丁香园的媒体矩阵,进行广泛传播,建立用户认知。
运营数据显示指南解读、临床指导、诊疗原则是医生最为关注的内容,指南解读和临床指导为医生偏好内容,基于内容倾向,适时调整内容占比,从理论—实践,根据医生偏好内容撰写好文。
目标医生经过教育后对同类型内容、行为出现不同程度上涨,搜索行为上涨 20%,浏览行为上涨 17%,观看直播行为上涨 18%,发帖行为上涨 106%。
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好课-钙素播咖
在线权威指导的场景化使用习惯养成
提升好课内容深度、实操度及缩短课程观看时长,帮助高黏性人群建立更系统的学习体系。为 Rising Star 提供大咖面对面交流机会,提升学术能力及 D 端影响力。
「钙素播咖」课程共建讲者服务 & 赋能体系,推动讲者培养和价值绽放,通过三大体系打造产品独特性:服务体系-提升讲者质量、赋能体系-促进讲者优质知识可及、价值体系-优化运营效率。
好活动-学霸挑战赛
核心信息多次触达,提高信息传递效率
以 学习-测试-再学习 的形式,专区内增加「学霸答题」模块,重要观念在题目内多次输出强化,帮助目标群体提炼和加深 Key Message ,查看错题解析可跳转至专区内对应内容,形成生态闭环,达到医生深度教育效果。
自上线以来学霸答题优势显著:
1.27% 用户完成 15 天答题
2.近 3,500 的用户参与答题
3.答题正确率 63.3%
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